Šis dokumentas su nurodymais skirtas standartizuoti praktiškai, ir garantuoti kokybę support'o visiems PHP-Fusion Oficialių support saitų vartotojams. Pavyzdžiai pagal PHP-Fusion MT paminėti vadovaujančios komandos deleguotos Nick Jones.
Šiuo metu MT susideda iš šių asmenų: KEFF, Aquarian, janmol ir Digitanium.

1. Visi support saitai, tapimui oficialiems, turi nuspręsti, tikslus ir ketinimus, kad tiektų kvalifikuotą pagalbą jų pačių nacionaline kalba, naujienos kaip pavaizduotos pagrindiniame UK saite ir bendra informacija tiesiogiai susijusi su PHP-Fusion TVS.

2. Visi support bus patvirtinti tik vadovaujančios komandos. Visi vietiniai modų, temų ir panašūs support saitai bus patvirtinti nacionalinio support saito. Šiuo atveju čia yra jau savaime paskirtų support saitų šalyse, nacionaliniai support saitai tariasi patys, po to su MT.

3. Visi oficialūs support saitai rodys oficialaus support saito logotipą, kaip nustatyta PHP-Fusion, kad įrodyti jų oficialumo statusą.

4. Grafikos dizainas esamas oficialiame support saite kaip PHP-Fusion Oficialaus support saito turi būti patvirtintas pagal visus esamus oficialius PHP-Fusion saitus. Tai reiškia, kas jie turi atrodyti identiškai, kaip išvardinta šiuose reikalavimuose:

a) Pagrindinis puslapis turi apimti naujienas, informacija ir naujausi forumo pranešimai turi būti prieinami neprisiregistravusiems vartotojams. Registracija gali būti reikalinga pranešimų rašymui, registracija turi būti nemokama.

b)Jokių iššokančių langų su reklamomis. Tai tipai reklamos labai nervuojantys vartotojus ir neturi būti naudojama PHP-Fusion oficialiame saite. Limituotas kiekis reklamų visų kartu ir nieko kito susijusio su reklama.

c) Saito navigacija turi būti aiški (įskaitomas šriftas, lengvai suprantami pavadinimai.)

d) Naudojimosi taisyklės ir privatumo politikos turi būti vietoje, ir susijusi su saito administracija.

e) Grafika turi būti optimizuota, leidžiant greitai krautis saitui.

f) Jokios politinės propagandos neleidžiamos, nediskutuojama apie politiką. Pornografijos, warez ar hacking nuorodos yra draudžiamos.

5. Reguliarus susisiekimas dėl vietinių naujienų, politikos, įvykių arba problemų turi būti aptarti su PHP-Fusion MT veiksmams ir/arba aptarimams.

6. Tarpusavio ryšiai, (saito atstovui) turi būti pavesta dažnai lankytis php-fusion.co.uk kad neatsikti nuo paskutinių įvykių, bendrauti su MT ir padėti paskleisti gautą informaciją savo support saite vertime ir pranešimuose. Be to turi būti palaikomi ryšiai su kiekvienu oficialiu support saitu, registruotis juose.

7. Visi nacionaliniai supporto saitai imasi atsakomybės link PHP-Fusion bendruomenės kaip visi, dėl jų narių elgsenos. Jeigu koks narys vykdo nelegalius veiksmus susijusius su nacionaliniu saitu, kaip hakingas ir taip toliau, Nacionalinis support saitas turi imtis priemonių nedelsint sustabdyti tą narį dėl saugumo nuo neteisėtų poelgių. Tai yra baninimas, IP blokavimas, pranešimai MT apie rimtus incidentus ir taip pat veiksmai pasikartoję vėl su vartotojais ir t.t. Betkokia tiesiogiai susijusi informacija dėl incidentų turi būti pranešti kaip galima greičiau MT, kad visi support saitai galėtų atlikti apsaugos veiksmus.

8. Betkokie vietinių kuriami moduliai, modifikacijos, temos, pasiųlyti vietiniame support saite, turi būti perduoti PHP-Fusion Open Beta ir Modų ir MT galimiems vertimams vartotojams iš kitų šalių. Su tikslu darant PHP-Fusion modus talpinti juos tarptautiniam išplatinimui.

9. Oficialūs vietiniai palaikymo saitai nebus mokami už pagalbą (arba papildomą palaikymą). Dovanos yra gerai, bet supporte yra bendravimo pastangos ir turi būti nemokamos visiems vartotojams. Neturi būti apribojimų prie informacijos neremiantiems jūsų nariams.

10. PHP-Fusion didžiuojasi savimi siūlydama didžiausius vartojimo standartus ir nemokamą pagalbą. Oficialaus Palaikymo saitai turi stengtis pristatyti PHP-Fusion teigiamu būdu. Kartais bus konfliktų arba dalykų už kažkieno kontrolės.

Jeigu problema kyla ir reikia kreiptis, prašome pranešti MT kad būtų imtasi veiksmų. PHP-Fusion kreipsis ir ištaisys problemą kuo skubiau, (su jūsų pagalba), taigi tai visiems mūsų vartotojams, administratoriams ir kūrėjams, bus galima turėti malonią patirtį naudojantis, mokantis, ir kuriant PHP-Fusion komponentus.

11. Jeigu, dėl kažkokių priežasčių skirtumai tarp PHP-Fusion ir Oficialaus PHP-Fusion support saito negali būti išspręsti po ryžtingų bandymų tai padaryti, PHP-Fusion pasilieka teisę sustabdyti Oficialų statusą tam PHP-Fusion support saitui.

This document establishes the formal guidelines of standardized practices, and ensures quality support to all users of the PHP - Fusion Official Support Sites. Instances of PHP-Fusion MT refer to the Management Team delegated by Nick Jones. Currently, the MT is comprised of the following individuals: KEFF, Aquarian, janmol and Digitanium.

1. All Local Support Sites, to become Official, should have the desire, means and purpose to provide quality support in their own national language, current news as displayed on the main UK site and general information relevant to the whole of the PHP-Fusion CMS.

2. All local support sites will be approved of exclusively my Management Team. All local MOD, Theme and similar supportsites will be apprved of by the National Support Site. In case there are selfappointed Supportsites in a country, the National Support Site deals with the matter firsthand, thereafter MT.

3. All Official Support Sites will display an Official support site logo, as specified by PHP-Fusion to prove their Official status.

4. A common graphic design that instantly makes a Official Support Site site recognizable as a PHP-Fusion Official Support Site site shall be accepted by all existing Official PHP-Fusion sites. That does not mean that they must look identical, as long as following requirements are followed:

a) The top page should include current news, information and recent forum post accessible by anonymous users. Registration can be required for posting, but the information should always remain registration free.

No pop ups, or pop under ads. These types of ads are very irritating to users and should not be used on a PHP-Fusion Official Support Site. A limited number of ads all together and no adverstising allowed that doesn't relate.

c) Site navigation should be clearly marked (legible fonts, easily understood link titles.)

d) A terms of use and privacy policy should be in place, and adhered to by the site administrators.

e) Graphics should be optimized, to allow for quick loading of the site.

f) No political propaganda whatsoever is allowed, nor support for political events. No adult orientated ads, warez or hacking ads are allowed.

5. Regular communication about local news, policies, events or issues should be communicated with the PHP-Fusion MT for action and/or inclusion.

6. A local liaison, (site representative), should be assigned to frequent the PHP-Fusion.co.uk website to keep abreast with current events, communicate with the MT, and help transfer the information obtained to the Local Support Site for translation and posting. Additionally there should be an alternate liaison for each Official Support Site registered to handle the communication if the other is unavailable. PHP-Fusion MT would need current contact information for both the liaison and alternate liaison from each Official Support Site.

7. All National Support Sites assumes responsability towards the PHP-Fusion community as a whole concerning the behaviour of their members. If any member are performing illegal actions towards the National Site, such as hacking etc, the National Support Site will take any means necessary to stop that member from carrying on with unlawful behaviour. This includes banning, IP - banning, reports to MT about serious incidents and also actions taken aganst the users ISP etc. Any relevant information regarding incidents of this nature shall be reported as soon as possible to MT, in order for all Support Sites to be able to take necessary measures of security.

8. Any locally developed modules, modifications, themes, offered on the local support site, should be communicated to PHP-Fusion OPen Beta and Mods and MT for possible translation for usage by other nationalities. With the goal of making PHP-Fusion Mods a central repository for international distribution.

9. Official Local Support Sites will not charge a fee for support (or extra support). Donations are fine, but the support is a community effort and should remain free to all users. There shall be no penalties or reduced access to information for non donating members.

10. PHP-Fusion prides itself in offering the highest standards of applications and free support. Official Support Sites should make all efforts to present PHP-Fusion in a positive manner. At times there will be conflicts, or matters beyond anyones control.

If an issue comes up that needs to be addressed, please immediately report it to the MT for action. PHP-Fusion will address and rectify the issue with the utmost speed, (with your help), so that all our users, administrators, and developers will be able to have an enjoyable experience using, learning, and developing PHP-Fusion components.

11. If, for some reason the differences between PHP-Fusion and the Official Support Site cannot be resolved after exhausting all avenues of resolution, PHP-Fusion reserves the right to revoke the Official status of the support site.